Vos questions, nos réponses !
Qu’est-ce qui rend Lumeah différent ?
Chaque pièce Lumeah est conçue pour allier esthétique et sensation.
Nos bagues ne sont pas de simples accessoires : elles sont pensées comme des objets du quotidien qui apportent un apaisement subtil, tout en conservant une élégance intemporelle.
Nos créations
Les bagues sont-elles ajustables ?
Oui. Nos modèles sont conçus pour s’adapter naturellement à votre doigt, garantissant un maintien confortable sans compromettre le design.
Quels matériaux utilisez-vous ?
Nous sélectionnons des matériaux reconnus pour leur durabilité et leur confort au porté. Chaque pièce est pensée pour conserver son éclat dans le temps.
Puis-je porter ma bague tous les jours ?
Absolument. Nos créations sont conçues pour accompagner votre quotidien, avec discrétion et résistance.
Bien-être & sensation
Les bagues aident-elles réellement à réduire le stress ?Nos bagues sont conçues pour offrir un mouvement répétitif et apaisant. Ce geste simple peut favoriser la détente et aider à canaliser l’attention dans les moments de tension.
Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais sont généralement de 3 à 5 jours ouvrés. Chaque commande est soigneusement préparée avant expédition.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, un lien de suivi vous est transmis dès l’expédition pour suivre votre colis en toute transparence.
Retours / assistance
Puis-je retourner mon article ?
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour.
Que se passe-t-il si le produit ne me convient pas ?
Nous vous accompagnons dans votre démarche afin de trouver la solution la plus adaptée : échange ou remboursement.
Pour toutes question ou besoin d'assistance, vous pouvez nos contacter à tout moment à l'adresse suivante : contact.lumeah@gmail.com